Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные обрабатывает оператор - Общество с ограниченной ответственностью ООО «STIALIT GE» (IDNO 1013600015368, юридический адрес: MD-2071, mun. Chișinău, sec. Buiucani, str. Balcani șos. 6, of. 70), которое управляет интернет-магазином под брендом Colorista.md. Обработка осуществляется в соответствии с Законом Республики Молдова nr. 195 din 25.07.2024 privind protecția datelor cu caracter personal (гармонизирован с Регламентом ЕС 2016/679 - GDPR), а до его вступления в силу - в соответствии с Законом nr. 133/2011. Используя сайт Colorista.md, Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящей Политики.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является S.R.L. STIALIT GE:
- Юридическое название: Общество с ограниченной ответственностью ООО «STIALIT GE» (Societatea cu Răspundere Limitată STIALIT GE)
- IDNO: 1013600015368
- Юридический адрес: MD-2071, mun. Chișinău, sec. Buiucani, str. Balcani șos. 6, of. 70
- Бренд и сайт: Colorista.md
- Email: [email protected]
- Телефоны: +373 22 105 045, +373 69 065 173
2. Какие данные мы собираем
Мы обрабатываем только те данные, которые необходимы для оказания услуг и исполнения наших обязательств перед Вами.
Данные, которые Вы предоставляете самостоятельно:
- имя и фамилия;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- данные, которые Вы указываете при оформлении заказа, обращении в поддержку или подписке на рассылку.
Технические данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес;
- файлы cookie и аналогичные технологии;
- данные о браузере, устройстве и операционной системе;
- сведения о действиях на сайте (просмотренные страницы, дата и время посещения).
3. Цели обработки данных
Мы обрабатываем Ваши персональные данные для следующих целей:
- оформление, обработка и доставка Ваших заказов;
- связь с Вами по вопросам заказа, его статуса и доставки;
- оказание поддержки и ответы на Ваши обращения;
- направление маркетинговых сообщений и рассылок - только при наличии Вашего согласия;
- анализ работы сайта и улучшение качества обслуживания;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Молдова.
4. Правовые основания обработки
Обработка Ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Исполнение договора - для оформления и доставки заказа, заключённого через сайт.
- Согласие - для маркетинговых рассылок и использования необязательных файлов cookie. Вы вправе отозвать согласие в любой момент.
- Законный интерес - для обеспечения безопасности сайта, предотвращения злоупотреблений и улучшения сервиса.
- Юридическая обязанность - для соблюдения требований налогового, бухгалтерского и иного законодательства Республики Молдова.
5. Получатели данных
Мы не продаём Ваши персональные данные. Мы можем передавать их следующим категориям получателей в объёме, необходимом для оказания услуг:
- курьерским и транспортным службам - для доставки Ваших заказов;
- поставщикам сервисов email-рассылок - для направления сообщений, на которые Вы подписались;
- поставщикам услуг веб-аналитики - для анализа использования сайта;
- государственным органам - в случаях, прямо предусмотренных законом.
Отдельные поставщики услуг могут находиться за пределами Республики Молдова. В случае трансграничной передачи данных мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты в соответствии с требованиями Закона nr. 195/2024.
6. Срок хранения данных
Мы храним Ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей, для которых они были собраны:
- данные о заказах хранятся в течение срока, установленного налоговым и бухгалтерским законодательством Республики Молдова;
- данные, обрабатываемые на основании согласия (рассылки), хранятся до момента отзыва согласия;
- технические данные хранятся в течение срока, необходимого для аналитики и обеспечения безопасности.
По истечении срока хранения данные удаляются или обезличиваются.
7. Ваши права
В соответствии с Законом nr. 195/2024 Вы обладаете следующими правами в отношении своих персональных данных:
- право на доступ - получить информацию о том, какие Ваши данные обрабатываются;
- право на исправление - потребовать исправления неточных или неполных данных;
- право на удаление («право быть забытым») - потребовать удаления Ваших данных при наличии законных оснований;
- право на ограничение обработки - потребовать приостановления обработки в установленных законом случаях;
- право на переносимость данных - получить Ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате;
- право на возражение - возразить против обработки, в том числе для целей маркетинга;
- право на отзыв согласия - отозвать ранее данное согласие в любой момент без ущерба для законности предшествующей обработки.
Для реализации любого из этих прав направьте запрос на электронную почту [email protected]. Мы рассмотрим Ваше обращение в сроки, установленные законодательством.
8. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie. Технически необходимые cookie применяются без отдельного согласия, а аналитические и маркетинговые - только при Вашем согласии. Подробнее о том, какие cookie мы используем и как ими управлять, читайте в документе Политика Cookie.
9. Безопасность данных
Мы принимаем организационные и технические меры для защиты Ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к данным предоставляется только уполномоченным лицам, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей.
10. Право подать жалобу
Если Вы считаете, что обработка Ваших персональных данных нарушает законодательство, Вы вправе подать жалобу в надзорный орган:
Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP)
- Адрес: str. Serghei Lazo 48, MD-2004 Chișinău
- Телефон: (022) 820 801
- Сайт: datepersonale.md
11. Изменения политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда размещается на этой странице с указанием даты последнего обновления. Рекомендуем Вам время от времени просматривать этот документ.
12. Контакты оператора
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Вы можете связаться с нами:
- Оператор: S.R.L. STIALIT GE (бренд Colorista.md)
- Email: [email protected]
- Телефоны: +373 22 105 045, +373 69 065 173
- Адрес: MD-2071, mun. Chișinău, sec. Buiucani, str. Balcani șos. 6, of. 70
Last updated: 11 июня 2026
Последнее обновление: 11 июня 2026