Защита данных

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные обрабатывает оператор - Общество с ограниченной ответственностью ООО «STIALIT GE» (IDNO 1013600015368, юридический адрес: MD-2071, mun. Chișinău, sec. Buiucani, str. Balcani șos. 6, of. 70), которое управляет интернет-магазином под брендом Colorista.md. Обработка осуществляется в соответствии с Законом Республики Молдова nr. 195 din 25.07.2024 privind protecția datelor cu caracter personal (гармонизирован с Регламентом ЕС 2016/679 - GDPR), а до его вступления в силу - в соответствии с Законом nr. 133/2011. Используя сайт Colorista.md, Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящей Политики.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является S.R.L. STIALIT GE:

  • Юридическое название: Общество с ограниченной ответственностью ООО «STIALIT GE» (Societatea cu Răspundere Limitată STIALIT GE)
  • IDNO: 1013600015368
  • Юридический адрес: MD-2071, mun. Chișinău, sec. Buiucani, str. Balcani șos. 6, of. 70
  • Бренд и сайт: Colorista.md
  • Email: [email protected]
  • Телефоны: +373 22 105 045, +373 69 065 173

2. Какие данные мы собираем

Мы обрабатываем только те данные, которые необходимы для оказания услуг и исполнения наших обязательств перед Вами.

Данные, которые Вы предоставляете самостоятельно:

  • имя и фамилия;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки;
  • данные, которые Вы указываете при оформлении заказа, обращении в поддержку или подписке на рассылку.

Технические данные, собираемые автоматически:

  • IP-адрес;
  • файлы cookie и аналогичные технологии;
  • данные о браузере, устройстве и операционной системе;
  • сведения о действиях на сайте (просмотренные страницы, дата и время посещения).

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем Ваши персональные данные для следующих целей:

  • оформление, обработка и доставка Ваших заказов;
  • связь с Вами по вопросам заказа, его статуса и доставки;
  • оказание поддержки и ответы на Ваши обращения;
  • направление маркетинговых сообщений и рассылок - только при наличии Вашего согласия;
  • анализ работы сайта и улучшение качества обслуживания;
  • исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Молдова.

4. Правовые основания обработки

Обработка Ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • Исполнение договора - для оформления и доставки заказа, заключённого через сайт.
  • Согласие - для маркетинговых рассылок и использования необязательных файлов cookie. Вы вправе отозвать согласие в любой момент.
  • Законный интерес - для обеспечения безопасности сайта, предотвращения злоупотреблений и улучшения сервиса.
  • Юридическая обязанность - для соблюдения требований налогового, бухгалтерского и иного законодательства Республики Молдова.

5. Получатели данных

Мы не продаём Ваши персональные данные. Мы можем передавать их следующим категориям получателей в объёме, необходимом для оказания услуг:

  • курьерским и транспортным службам - для доставки Ваших заказов;
  • поставщикам сервисов email-рассылок - для направления сообщений, на которые Вы подписались;
  • поставщикам услуг веб-аналитики - для анализа использования сайта;
  • государственным органам - в случаях, прямо предусмотренных законом.

Отдельные поставщики услуг могут находиться за пределами Республики Молдова. В случае трансграничной передачи данных мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты в соответствии с требованиями Закона nr. 195/2024.

6. Срок хранения данных

Мы храним Ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей, для которых они были собраны:

  • данные о заказах хранятся в течение срока, установленного налоговым и бухгалтерским законодательством Республики Молдова;
  • данные, обрабатываемые на основании согласия (рассылки), хранятся до момента отзыва согласия;
  • технические данные хранятся в течение срока, необходимого для аналитики и обеспечения безопасности.

По истечении срока хранения данные удаляются или обезличиваются.

7. Ваши права

В соответствии с Законом nr. 195/2024 Вы обладаете следующими правами в отношении своих персональных данных:

  • право на доступ - получить информацию о том, какие Ваши данные обрабатываются;
  • право на исправление - потребовать исправления неточных или неполных данных;
  • право на удаление («право быть забытым») - потребовать удаления Ваших данных при наличии законных оснований;
  • право на ограничение обработки - потребовать приостановления обработки в установленных законом случаях;
  • право на переносимость данных - получить Ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате;
  • право на возражение - возразить против обработки, в том числе для целей маркетинга;
  • право на отзыв согласия - отозвать ранее данное согласие в любой момент без ущерба для законности предшествующей обработки.

Для реализации любого из этих прав направьте запрос на электронную почту [email protected]. Мы рассмотрим Ваше обращение в сроки, установленные законодательством.

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie. Технически необходимые cookie применяются без отдельного согласия, а аналитические и маркетинговые - только при Вашем согласии. Подробнее о том, какие cookie мы используем и как ими управлять, читайте в документе Политика Cookie.

9. Безопасность данных

Мы принимаем организационные и технические меры для защиты Ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к данным предоставляется только уполномоченным лицам, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей.

10. Право подать жалобу

Если Вы считаете, что обработка Ваших персональных данных нарушает законодательство, Вы вправе подать жалобу в надзорный орган:

Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP)

  • Адрес: str. Serghei Lazo 48, MD-2004 Chișinău
  • Телефон: (022) 820 801
  • Сайт: datepersonale.md

11. Изменения политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда размещается на этой странице с указанием даты последнего обновления. Рекомендуем Вам время от времени просматривать этот документ.

12. Контакты оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Вы можете связаться с нами:

  • Оператор: S.R.L. STIALIT GE (бренд Colorista.md)
  • Email: [email protected]
  • Телефоны: +373 22 105 045, +373 69 065 173
  • Адрес: MD-2071, mun. Chișinău, sec. Buiucani, str. Balcani șos. 6, of. 70

Last updated: 11 июня 2026

Последнее обновление: 11 июня 2026

Политика конфиденциальности | Colorista.md