Prezenta Politică de confidențialitate explică ce date cu caracter personal prelucrează operatorul - Societatea cu Răspundere Limitată STIALIT GE (IDNO 1013600015368, adresa juridică: MD-2071, mun. Chișinău, sec. Buiucani, str. Balcani șos. 6, of. 70), care administrează magazinul online sub brandul Colorista.md. Prelucrarea se efectuează în conformitate cu Legea Republicii Moldova nr. 195 din 25.07.2024 privind protecția datelor cu caracter personal (armonizată cu Regulamentul UE 2016/679 - GDPR), iar până la intrarea acesteia în vigoare - în conformitate cu Legea nr. 133/2011. Prin utilizarea site-ului Colorista.md, confirmați că ați luat cunoștință de condițiile prezentei Politici.

1. Operatorul de date cu caracter personal

Operatorul de date cu caracter personal este S.R.L. STIALIT GE:

Denumirea juridică: Societatea cu Răspundere Limitată STIALIT GE
IDNO: 1013600015368
Adresa juridică: MD-2071, mun. Chișinău, sec. Buiucani, str. Balcani șos. 6, of. 70
Brand și site: Colorista.md
Email: [email protected]
Telefoane: +373 22 105 045, +373 69 065 173

2. Ce date colectăm

Prelucrăm doar datele necesare pentru prestarea serviciilor și îndeplinirea obligațiilor noastre față de Dumneavoastră.

Datele pe care le furnizați personal:

numele și prenumele;
numărul de telefon;
adresa de e-mail;
adresa de livrare;
datele pe care le indicați la plasarea comenzii, la adresarea către suport sau la abonarea la newsletter.

Datele tehnice colectate automat:

adresa IP;
fișierele cookie și tehnologiile similare;
datele despre browser, dispozitiv și sistemul de operare;
informațiile despre acțiunile pe site (paginile vizualizate, data și ora vizitei).

3. Scopurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele Dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

plasarea, procesarea și livrarea comenzilor Dumneavoastră;
comunicarea cu Dumneavoastră privind comanda, statutul și livrarea acesteia;
acordarea suportului și răspunsul la solicitările Dumneavoastră;
transmiterea mesajelor de marketing și a newsletterelor - doar cu consimțământul Dumneavoastră;
analiza funcționării site-ului și îmbunătățirea calității serviciilor;
îndeplinirea obligațiilor prevăzute de legislația Republicii Moldova.

4. Temeiurile juridice ale prelucrării

Prelucrarea datelor Dumneavoastră cu caracter personal se efectuează în baza următoarelor temeiuri juridice:

Executarea contractului - pentru plasarea și livrarea comenzii încheiate prin intermediul site-ului.
Consimțământul - pentru newslettere de marketing și utilizarea fișierelor cookie neobligatorii. Aveți dreptul să retrageți consimțământul în orice moment.
Interesul legitim - pentru asigurarea securității site-ului, prevenirea abuzurilor și îmbunătățirea serviciului.
Obligația juridică - pentru respectarea cerințelor legislației fiscale, contabile și a altor acte normative ale Republicii Moldova.

5. Destinatarii datelor

Nu vindem datele Dumneavoastră cu caracter personal. Le putem transmite următoarelor categorii de destinatari, în măsura necesară pentru prestarea serviciilor:

serviciilor de curierat și transport - pentru livrarea comenzilor Dumneavoastră;
furnizorilor de servicii de newsletter prin e-mail - pentru transmiterea mesajelor la care v-ați abonat;
furnizorilor de servicii de analiză web - pentru analiza utilizării site-ului;
autorităților publice - în cazurile prevăzute expres de lege.

Anumiți furnizori de servicii se pot afla în afara Republicii Moldova. În cazul transferului transfrontalier de date, asigurăm un nivel adecvat de protecție în conformitate cu cerințele Legii nr. 195/2024.

6. Termenul de păstrare a datelor

Păstrăm datele Dumneavoastră cu caracter personal nu mai mult decât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:

datele despre comenzi se păstrează pe durata stabilită de legislația fiscală și contabilă a Republicii Moldova;
datele prelucrate în baza consimțământului (newslettere) se păstrează până la momentul retragerii consimțământului;
datele tehnice se păstrează pe durata necesară pentru analiză și asigurarea securității.

La expirarea termenului de păstrare, datele sunt șterse sau anonimizate.

7. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu Legea nr. 195/2024, dispuneți de următoarele drepturi privind datele Dumneavoastră cu caracter personal:

dreptul de acces - de a obține informații despre datele Dumneavoastră care sunt prelucrate;
dreptul la rectificare - de a solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete;
dreptul la ștergere («dreptul de a fi uitat») - de a solicita ștergerea datelor Dumneavoastră, în prezența temeiurilor legale;
dreptul la restricționarea prelucrării - de a solicita suspendarea prelucrării în cazurile stabilite de lege;
dreptul la portabilitatea datelor - de a primi datele Dumneavoastră într-un format structurat, prelucrabil automat;
dreptul la opoziție - de a vă opune prelucrării, inclusiv în scopuri de marketing;
dreptul de retragere a consimțământului - de a retrage consimțământul acordat anterior în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru exercitarea oricărui dintre aceste drepturi, transmiteți o solicitare la adresa de e-mail [email protected]. Vom examina solicitarea Dumneavoastră în termenele stabilite de legislație.

8. Fișierele cookie

Site-ul utilizează fișiere cookie. Cookie-urile necesare din punct de vedere tehnic se aplică fără un consimțământ separat, iar cele de analiză și marketing - doar cu consimțământul Dumneavoastră. Mai multe despre cookie-urile pe care le folosim și despre modul de gestionare a acestora citiți în documentul Politica Cookie.

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri organizatorice și tehnice pentru protecția datelor Dumneavoastră cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Accesul la date este acordat doar persoanelor autorizate, cărora le este necesar pentru îndeplinirea atribuțiilor de serviciu.

10. Dreptul de a depune o plângere

Dacă considerați că prelucrarea datelor Dumneavoastră cu caracter personal încalcă legislația, aveți dreptul să depuneți o plângere la organul de supraveghere:

Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP)

Adresa: str. Serghei Lazo 48, MD-2004 Chișinău
Telefon: (022) 820 801
Site: datepersonale.md

11. Modificările politicii

Putem actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate. Versiunea actuală este întotdeauna publicată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei actualizări. Vă recomandăm să consultați din când în când acest document.

12. Contactele operatorului

Pentru toate întrebările legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta:

Operator: S.R.L. STIALIT GE (brand Colorista.md)
Email: [email protected]
Telefoane: +373 22 105 045, +373 69 065 173
Adresa: MD-2071, mun. Chișinău, sec. Buiucani, str. Balcani șos. 6, of. 70

Ultima actualizare: 11 iunie 2026

Politica de confidențialitate