Prezentele Condiții de utilizare (denumite în continuare «Condiții») reglementează modul de acces și de utilizare a site-ului Colorista.md. Operatorul site-ului este Societatea cu Răspundere Limitată STIALIT GE (S.R.L. STIALIT GE, IDNO: 1013600015368, adresa juridică: MD-2071, mun. Chișinău, sec. Buiucani, str. Balcani șos. 6, of. 70), care administrează magazinul online sub brandul Colorista.md (denumită în continuare «Compania», «noi»). Prin utilizarea site-ului, confirmați că ați luat cunoștință de prezentele Condiții, că le înțelegeți și că le acceptați integral. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederi, Vă rugăm să încetați utilizarea site-ului.

1. Dispoziții generale și termeni

1.1. Prezentele Condiții stabilesc drepturile și obligațiile utilizatorilor la utilizarea site-ului disponibil la adresa Colorista.md, inclusiv toate paginile, secțiunile și serviciile acestuia.

1.2. În textul Condițiilor sunt utilizați următorii termeni:

Site - totalitatea paginilor publicate în rețeaua Internet la adresa Colorista.md, inclusiv catalogul, secțiunile informative, blogul și calculatorul de consum al materialelor.
Compania, Operatorul - S.R.L. STIALIT GE, care administrează site-ul.
Utilizatorul, Dumneavoastră - orice persoană fizică sau juridică ce accesează și utilizează site-ul.
Conținutul - texte, imagini, fotografii, grafică, logo-uri, descrieri ale produselor și alte materiale publicate pe site.
Contul - secțiunea personală a Utilizatorului pe site, creată la înregistrare.

1.3. Prezentele Condiții nu reglementează modul de încheiere și executare a contractelor de vânzare-cumpărare a produselor. Condițiile comerciale (modul de plasare a comenzii, plata, livrarea, drepturile consumatorului) sunt expuse în Contractul de ofertă.

2. Utilizarea site-ului

2.1. Aveți dreptul să utilizați site-ul pentru a lua cunoștință de sortiment, a obține informații despre produse și servicii, a plasa comenzi și a Vă adresa Companiei.

2.2. Prin utilizarea site-ului, Vă obligați să acționați cu bună-credință și să respectați prevederile prezentelor Condiții, precum și legislația în vigoare a Republicii Moldova.

2.3. La utilizarea site-ului este interzis:

să întreprindeți acțiuni care perturbă funcționarea normală a site-ului, a serverelor și a echipamentelor de rețea;
să încercați accesul neautorizat la site, la conturile altor Utilizatori sau la sistemele interne ale Companiei;
să plasați sau să transmiteți programe informatice dăunătoare, viruși, precum și orice materiale cu caracter ilicit;
să utilizați mijloace automatizate pentru colectarea în masă a datelor de pe site fără acordul scris al Companiei;
să utilizați site-ul în scopuri contrare legislației sau care încalcă drepturile și interesele legitime ale terților.

2.4. Compania are dreptul să limiteze sau să înceteze accesul Utilizatorului la site în cazul încălcării prezentelor Condiții, fără notificare prealabilă.

3. Contul utilizatorului

3.1. Pentru accesul la anumite funcții ale site-ului poate fi necesară crearea unui cont. Înregistrarea se efectuează prin indicarea datelor veridice solicitate la completarea formularului.

3.2. Sunteți responsabil de veridicitatea și actualitatea datelor furnizate, precum și de păstrarea datelor de acces la cont (numele de utilizator și parola). Toate acțiunile efectuate prin intermediul contului Dumneavoastră sunt considerate efectuate de Dumneavoastră.

3.3. În cazul accesului neautorizat la contul Dumneavoastră sau al încălcării confidențialității datelor de autentificare, Vă rugăm să informați neîntârziat Compania.

3.4. Aveți dreptul să ștergeți oricând contul Dumneavoastră, adresându-Vă Companiei. Modul de prelucrare a datelor cu caracter personal este descris în Politica de confidențialitate.

4. Informații despre produse și prețuri

4.1. Compania depune eforturi rezonabile pentru ca informațiile despre produse (descrieri, caracteristici, imagini și prețuri) publicate pe site să fie exacte și actuale.

4.2. Imaginile produselor au caracter ilustrativ. Aspectul real al produsului, nuanța, ambalajul și caracteristicile pot diferi de cele prezentate pe site.

4.3. Prețurile și sortimentul pot fi modificate fără notificare prealabilă. Pe site sunt posibile inexactități tehnice și erori de tipar, pe care Compania are dreptul să le corecteze.

4.4. Publicarea informațiilor despre un produs pe site nu constituie o garanție a disponibilității acestuia în stoc. Disponibilitatea reală a produsului nu corespunde întotdeauna datelor de pe site. Vă recomandăm să verificați disponibilitatea produsului care Vă interesează înainte de plasarea comenzii și de plată - la numerele de telefon +373 22 105 045, +373 69 065 173 sau prin e-mail la [email protected].

4.5. Valoarea finală, componența comenzii și condițiile de executare a acesteia se stabilesc la plasarea comenzii în conformitate cu Contractul de ofertă.

5. Proprietatea intelectuală

5.1. Toate obiectele publicate pe site, inclusiv textele, fotografiile, imaginile, grafica, logo-ul și însemnele comerciale Colorista.md, designul și structura site-ului, sunt obiecte ale proprietății intelectuale a Companiei ori sunt utilizate de Companie în mod legal și aparțin titularilor de drepturi respectivi.

5.2. Utilizarea Conținutului fără acordul scris al Companiei sau al titularului de drepturi respectiv nu este permisă, inclusiv copierea, reproducerea, distribuirea, prelucrarea și orice altă utilizare în scopuri comerciale.

5.3. Mărcile comerciale, denumirile de brand și logo-urile producătorilor prezentați în catalog aparțin titularilor de drepturi și sunt utilizate exclusiv în scop informativ.

6. Limitarea răspunderii

6.1. Site-ul și conținutul acestuia sunt furnizate în starea în care se află («ca atare»). Compania nu garantează funcționarea neîntreruptă și fără erori a site-ului și are dreptul să modifice, să suspende sau să înceteze oricând funcționarea site-ului ori a unor funcții ale acestuia.

6.2. Compania nu poartă răspundere pentru eventualele prejudicii apărute ca urmare a utilizării sau a imposibilității de utilizare a site-ului, în limitele permise de legislația Republicii Moldova.

6.3. Site-ul poate conține linkuri către resurse ale terților. Compania nu controlează aceste resurse și nu poartă răspundere pentru conținutul, disponibilitatea și politica acestora.

6.4. Prevederile prezentei secțiuni nu limitează drepturile consumatorilor prevăzute de legislația Republicii Moldova, în special de Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor.

7. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

7.1. Prezentelor Condiții și raporturilor legate de utilizarea site-ului li se aplică legislația Republicii Moldova.

7.2. Litigiile apărute în legătură cu utilizarea site-ului se soluționează pe cale amiabilă. În cazul în care nu se ajunge la un acord, litigiul este supus examinării de către instanțele competente ale Republicii Moldova în conformitate cu legislația în vigoare.

8. Documente conexe

Prezentele Condiții se aplică împreună cu următoarele documente:

Contractul de ofertă - condițiile comerciale de vânzare a produselor.
Politica de confidențialitate - modul de prelucrare a datelor cu caracter personal.
Politica de retur - condițiile de returnare și schimb al produselor.

9. Modificarea condițiilor

9.1. Compania are dreptul să modifice prezentele Condiții în mod unilateral. Noua redacție intră în vigoare din momentul publicării pe site, dacă redacția respectivă nu prevede altfel.

9.2. Vă rugăm să consultați periodic redacția actuală a Condițiilor. Continuarea utilizării site-ului după operarea modificărilor înseamnă acceptarea de către Dumneavoastră a Condițiilor actualizate.

Ultima actualizare: 11 iunie 2026

Condiții de utilizare a site-ului